全椒:培育旅游志愿服務(wù)隊(duì) 提升文旅發(fā)展軟實(shí)力
近年來,全椒縣文化旅游業(yè)發(fā)展迅速,為了促進(jìn)文化旅游業(yè)的質(zhì)量與速度同步提升,全椒縣文旅局高度重視文化旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作,通過開展旅游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、文明旅游活動(dòng)等方式培育一批文化旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍,增強(qiáng)全椒文化旅游發(fā)展軟實(shí)力。

主管部門搭建平臺(tái)。由縣文化和旅游局注冊(cè)申請(qǐng)成立的全椒縣旅游志愿服務(wù)隊(duì)成為全椒縣文化旅游的一張亮眼名片,為了不斷加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)的自身素質(zhì),全椒縣文旅局不定期舉辦志愿服務(wù)培訓(xùn)班、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等,以高素質(zhì)的志愿隊(duì)伍不斷的引導(dǎo)群樹立文明、安全、誠(chéng)信的旅游觀念,同時(shí)更好的宣傳、展示全椒深厚的文化內(nèi)涵和豐富的旅游資源。
文旅企業(yè)廣泛參與。全椒縣轄區(qū)內(nèi)A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、公共文化場(chǎng)館等文旅企業(yè)、單位積極加入旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍,踴躍參加各項(xiàng)志愿服務(wù)培訓(xùn)班及志愿服務(wù)活動(dòng),文旅企業(yè)的參與大大提升了游客滿意度,充分彰顯了全椒文化旅游發(fā)展的軟實(shí)力。
志愿者高素質(zhì)吸納。作為志愿服務(wù)工作的核心——志愿者,全椒縣旅游志愿服務(wù)隊(duì)本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行選拔吸納,以高素質(zhì)隊(duì)伍服務(wù)游客、引導(dǎo)游客,力求獲得游客高滿意度、樹立良好全椒文旅形象。(王熙紅)






