為加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制，古河鎮(zhèn)抓住根本問(wèn)題，將法律法規(guī)有效運(yùn)用到信訪工作中，提高依法行政水平，切實(shí)解決信訪難題。
    一是提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立依法行政觀念。按照合法行政、合理行政、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求，定期組織人員尤其是信訪工作人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，培養(yǎng)依法行政觀念，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展法治宣傳教育，定期組織普法宣傳活動(dòng)，入村宣講、發(fā)放《普法宣傳手冊(cè)》，深化全民法律意識(shí)，引導(dǎo)群眾信訪走向依法渠道。
    二是強(qiáng)化運(yùn)用，規(guī)范履行依法行政程序。結(jié)合實(shí)際，充分運(yùn)用依法行政手段解決矛盾突出、爭(zhēng)議復(fù)雜的信訪案件，在實(shí)踐中形成了規(guī)范完整的工作程序大大提升了信訪糾紛解決功能，樹立了依法解決信訪問(wèn)題的權(quán)威性、中立性、終局性。